Planificación, Gestión y Resolución de Crisis

La pandemia mundial de la COVID-19 ha puesto de relieve la necesidad de que todas las organizaciones tengan un plan de continuidad empresarial.
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Sobre el programa

Nuestro programa de ocho semanas proporciona conocimientos concisos e informativos para los profesionales que pueden encontrar un escenario de crisis imprevisto pero impactante y con el potencial de afectar negativamente las operaciones esenciales de su organización. Utilizando la   pandemia de COVID-19 como modelo, este programa te capacitará con herramientas y estrategias concretas para desarrollar una respuesta básica y un plan de continuidad antes, durante y después de un evento de crisis. El programa hace especial hincapié en la evolución de las amenazas y la influencia de la complejidad global.
El programa te ayudará a:
  • Realizar un análisis de amenazas con el objetivo de identificar los principales riesgos que enfrenta una organización específica en función de su misión única y el nivel actual de preparación.
  • Construir un plan básico de gestión de crisis dentro de un marco de tiempo restringido basado en la complejidad, misión, alcance y tamaño de una organización.
  • Establecer un marco de recursos profesionales aplicables y útiles para ayudar con el desarrollo y la ejecución del plan futuro.
Tras completar el programa, serás capaz de:
  1. Explicar los cambios recientes en el panorama moderno de amenazas  
  2. Describir los beneficios operativos de desarrollar y mantener un plan integral de respuesta a una crisis para evitar el colapso organizacional  
  3. Explicar múltiples estrategias para ejecutar un plan provisional de respuesta a la crisis en medio de un evento imprevisto  
  4. Recibir un certificado de finalización de la Universidad de Chicago y formar parte de la red UChicago. 
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Career Outlook

  • Business Continuity Professional
  • Business Manager
  • Business Owner
  • Chief Executive Officer 
  • Crisis Analyst
  • Crisis Management Consultant 
  • Crisis Planning and Response Manager 
  • Director of Emergency Management 
  • Director of Operations 
  • Emergency Management System Director 
  • Emergency Planner 
  • Emergency Response Manager 
  • External Affairs Officer 
  • Forensic Technical Data Specialist 
  • Global Business Continuity Manager 

Conoce a tus instructores

jill ramaker

Jill Ramaker, MA, MS, MScTRM

Situaciones de Crisis: Planificación, Gestión y Resolución, la Universidad de Chicago

Jill Ramaker es la directora ejecutiva de la Academia de Capacitación en Seguridad Pública del Noreste de Illinois, que brinda capacitación para respuesta a desastres, Servicio Médico de Emergencia (EMS), servicio de bomberos, materiales peligrosos, aplicación de la ley y personal de obras públicas, así como educación sobre liderazgo en crisis, seguridad nacional y manejo de emergencias en el sector privado. Antes de ocupar su puesto en NIPSTA, Ramaker fue la presidenta inaugural de la Coalición Regional de Atención Médica para Desastres en el noreste de Illinois y la coordinadora de preparación para emergencias en NorthShore University HealthSystem. Trabajó durante muchos años como enfermera del departamento de emergencias y educadora de EMS. Ramaker obtuvo su Licenciatura en Artes de la Universidad de Wisconsin y una Licenciatura en Ciencias de la Universidad de Illinois. También tiene una Maestría en Artes de la Universidad de Illinois, una Maestría en Ciencias en Gestión de Amenazas y Respuestas de la Universidad de Chicago y una Maestría en Artes en Estudios Legales de la Universidad de Illinois. Posee múltiples certificaciones en continuidad del negocio y resiliencia organizacional.

University of Chicago

«Involucrando directamente a los estudiantes en el reto de conseguir los datos adecuados y explorar las soluciones potenciales, les estamos dotando de las habilidades fundamentales necesarias para ofrecer resultados tangibles a los clientes»

– Greg Green, PhD, Associate Senior Instructional Professor and Director of the MScA Program at the University of Chicago

El enfoque de la Universidad de Chicago para aprender online

Nuestros programas de formación online se han creado teniendo en cuenta tus necesidades específicas. Estos programas combinan el aprendizaje remoto con sesiones interactivas en directo, con las que conseguirás fortalecer tus habilidades directivas mientras le sacas el máximo partido a tu tiempo.

Gracias a nuestras sesiones en directo, tendrás la oportunidad de interactuar con el Faculty de la Universidad de Chicago, así como con tus compañeros de clase, lo que te dará la oportunidad de hacer crecer tu red profesional.

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Dos profesionales analizando un documento con dos compañeros de trabajo en el fondo