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Gestão de crises: planejamento e resolução

As recentes evoluções das ameaças naturais e humanas, somadas à complexidade global, evidenciam a importância da preparação para emergências.
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Sobre o curso

Nosso programa “Gestão de crises: planejamento e resolução”, de oito semanas, apresenta insights concisos e informativos para profissionais que desempenham funções em que podem se deparar com um cenário de crise imprevista, mas impactante, e que podem afetar negativamente as operações essenciais da organização. Este programa irá capacitar você com ferramentas e estratégias concretas para desenvolver uma resposta básica e um plano de contingência antes, durante e depois de uma situação de crise. O programa dá ênfase especial à evolução das ameaças e à influência da complexidade global.

Você aprenderá a:

  • Conduzir uma análise de ameaças com o objetivo de identificar os principais riscos enfrentados por uma determinada organização com base em sua missão e em seu nível de preparação;
  • Construir um plano básico de gerenciamento de crise dentro de um período de tempo restrito com base na complexidade, missão, escopo e tamanho de uma organização;
  • Estabelecer uma estrutura de recursos profissionais viáveis e úteis para auxiliar no desenvolvimento e execução de planos futuros.

Ao completar o curso, você poderá:

  • Explanar as mudanças recentes no atual cenário de ameaças;
  • Descrever os benefícios operacionais de desenvolver e manter um plano abrangente de resposta a uma situação de crise, a fim de evitar um colapso organizacional;
  • Explicar várias estratégias para a execução de um plano provisório de resposta para uma situação de crise em meio a um evento imprevisto;
  • Receber um certificado de conclusão da Universidade de Chicago e tornar-se parte da rede UChicago.
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https://online.professional.uchicago.edu/pt-br/info-typ/ldb-emo-infotyp/
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Perspectiva de carreira

R$

13

 mil

A média salarial de um gerente de riscos no Brasil 

US$ 16

 trilhões

O custo total estimado do confinamento global relacionada à COVID-19

US$

357

 bilhões

O valor total que os países precisam gastar na próxima década para reduzir a probabilidade de que uma situação similar se repita

  • Profissional de contingências
  • Gerente de negócios
  • Autônomo
  • CEO
  • Analista de crise
  • Consultor de gestão de crise
  • Gerente de planejamento e resposta à crise
  • Diretor da área de gestão de emergências
  • Diretor de operações
  • Diretor de sistemas de gestão de emergências
  • Gestor de emergências
  • Gerente de crise
  • Responsável de assuntos públicos
  • Especialista em dados técnicos forenses
  • Gerente global de contingências
  • Gestor de projeto
  • Coordenador de mitigação de risco e informação pública

Conheça seus instrutores​

Os seguintes instrutores conduzem esse curso regularmente. Para saber quem será seu instrutor, entre em contato com um assessor acadêmico.

Jill Ramaker, MA, MSc, MScTRM

 Crisis Planning and Response Management

Jill Ramaker é diretora executiva da Northeastern Illinois Public Safety Training Academy, instituição que oferece treinamento para controlar situações de crises em setores como: Serviço Médico de Emergência (EMS), bombeiros, manuseio de materiais perigoso e obras públicas. Além de formação sobre liderança, segurança interna e gestão em cenários de crises no setor privado. Anteriormente, presidiu a Regional Disaster Healthcare Coalition, em Illinois, e coordenou o setor de emergências do NorthShore University HealthSystem. Por muitos anos, atuou como enfermeira e educadora no departamento de emergência do EMS. Remaker é bacharel em artes pela Universidade de Wisconsin e em ciências pela Universidade de Illinois. Além disso, é mestre em gestão de crise pela Universidade de Chicago e em artes e estudos jurídicos pela Universidade de Illinois. Ela também conta com várias certificações em continuidade de negócios e resiliência organizacional.

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Metodologia e aprendizagem a distância

Nossos cursos de aprendizagem online são criados para apoiar seu objetivo específico de desenvolvimento pessoal. Os cursos combinam a aprendizagem online com sessões interativas ao vivo, a fim de reforçar suas competências e otimizar o seu tempo. Combinamos a teoria acadêmica e o conhecimento empresarial com a aplicação prática e real. Por meio das sessões online, você terá a oportunidade de interagir com os instrutores da Universidade de Chicago e os seus parceiros.

Ao envolver diretamente os alunos no desafio de garantir os dados corretos e explorar potenciais soluções, impulsionamos habilidades fundamentais para entregar resultados tangíveis aos clientes.”

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